Von Null auf Hundert: Mit unserer Support Tutorial Seite zur reibungslosen und erfolgreichen Zusammenarbeit
Von Null auf Hundert: Mit unserer Support Tutorial Seite zur reibungslosen und erfolgreichen Zusammenarbeit
Hey, schön, dass du hier bist! Wenn du nach einer schnellen und effektiven Möglichkeit suchst, um dein Wissen über unsere Tools und Produkte zu erweitern, dann bist du hier genau richtig! Mit unserer Support Tutorial Seite wirst du die besten Tipps und Tricks finden, um die Verwendung unserer Services zu optimieren. Egal, ob du neu im Vorgang bist oder bereits erfahren, unsere Erklärvideos werden dir helfen, die Unterstützung zu bekommen, die du brauchst, um von Null auf Hundert zu kommen. Schau es dir jetzt an!
1.) Einführung: Willkommen bei unserer Support Tutorial Seite
Willkommen zu unserem Support Tutorial! Hier findest du alles, was du brauchst, um das Beste aus unseren Produkten und Services herauszuholen. Die Seite ist der perfekte Guide für alle Neu- und Bestandskunden und bietet dir die Hilfe, die du benötigst, um effektiv mit unserem Team zusammenzuarbeiten. Egal ob du nach einer bestimmten Funktion suchst oder einfach nur den Vorgang besser verstehen möchtest – in unseren Tutorials findest du alle Informationen, die du benötigst.
Verwende bitte die Suchfunktion rechts oben wenn du nach einer spezifischen Unterstützung suchst. Sollte diese Unterstützung nicht angeführt sein, verwende bitte das Formular am Ende dieser Seite um uns über deine Herausforderung zu informieren. Wir unterstützen dich gerne!
2.) Support Tutorial für unser
Video-Production-Brief
Das Produktionsbriefing ein wesentlicher Bestandteil unseres Videoproduktionsprozesses
bei making brands.
Der Produktionsbrief ist ein kurzes 2-3-seitiges Dokument, das den Zweck und die Ziele des Projekts sowie die Hintergrundinformationen darlegt, die für die Projektentwicklung erforderlich sind. Betrachte es als einen prägnanten, aber wichtigen Informationssatz, der uns dabei hilft, das Projekt in die richtige Richtung zu
lenken.
Unsere praktische Vorlage unten enthält alle Projektinformationen, die für die Erstellung eines ausführlichen Briefings erforderlich sind. Es kann sogar Bereiche hervorheben, in denen weitere Forschung erforderlich ist.
Im nachfolgenden Video kannst du dir einen Überblick verschaffen, welche Informationen in jedes Feld eingetragen gehören, damit wir alle Infos für eine Angebotslegung und einen möglichen Projektstart haben. Solltest du über das Tutorial hinausgehende Fragen haben, verwende bitte das Formular am Ende dieser Seite.
3.) Der Start der Zusammenarbeit
Unser Onboarding Formular
Ein gründlicher Onboarding-Prozess ist extrem vorteilhaft für uns als Unternehmen! Mit ihm können wir von Anfang an alle wichtigen Infos sammeln und sicherstellen, dass wir genau deine Erwartungen und Anforderungen verstehen. Dadurch werden wir super effizient und produktiv, denn wir haben gleich zu Beginn alle richtigen Ressourcen und Infos parat. So minimieren wir auch mögliche Missverständnisse und stärken unsere Zusammenarbeit von Anfang an. Das führt letztendlich zu einer total zufriedenstellenden Zusammenarbeit und langfristigen Geschäftsbeziehungen. Zusammen rocken wir das!
4.) Schritte zur erfolgreichen Freigabe der Projektdaten
Abstimmungen- und Freigabe-Prozess können extrem zeitaufwendig sein. Aus diesem Grund haben wir eine eigene Freigabe-Plattform, welche für uns diese Prozesse, speziell wenn mehrere Personen in dem Prozess involviert sind, vereinfacht und einen Single-Point-of-Information unterstützt.
Nachfolgend kannst du dir die Handhabung der Freigabe von verschiedenen Dateitypen mit den einzelnen Support Tutorials ansehen.
Wenn du dir dieses Tutorial ansiehst, heißt das, dass wir bereits an deinem Projekt zusammenarbeiten.
Um die Zusammenarbeit so einfach wie möglich zu halten, erhältst du in diesem Tutorial eine Anleitung, wie du unterschiedliche Dateitypen auf unsere Freigabe-Plattform einsehen bzw. ansehen, bei Bedarf Änderungen beantragen und du die unterschiedlichen Medienformate freigeben kannst.
Das Portal soll uns dabei unterstützen, den Freigabe-Prozess so einfach und effizient wie nur möglich zu halt.
In diesem Tutorial erkläre ich dir den Freigabe-Prozess einer PDF-Datei. Dabei ist es unerheblich, ob in es sich um ein Druck-Sujet, eine Timeline oder um eine einfache Textdatei handelt.
Sehe dir im Tutorial Video die genaue Handhabung und die Feedback-Möglichkeiten im Detail an:
https://youtu.be/5OCA6OcqmGo?si=obz5hjxplzGdzinY
Wenn du dir dieses Tutorial ansiehst, heißt das, dass wir bereits an deinem Projekt zusammenarbeiten.
Um die Zusammenarbeit so einfach wie möglich zu halten, erhältst du in diesem Tutorial eine Anleitung, wie du unterschiedliche Dateitypen auf unsere Freigabe-Plattform einsehen bzw. ansehen, bei Bedarf Änderungen beantragen und du die unterschiedlichen Medienformate freigeben kannst.
Das Portal soll uns dabei unterstützen, den Freigabe-Prozess so einfach und effizient wie nur möglich zu halt.
In diesem Tutorial erkläre ich dir den Freigabe-Prozess einer Video-Datei.
Sehe dir im Tutorial-Video die genaue Handhabung und die Feedback-Möglichkeiten im Detail an:
https://youtu.be/fC3Wxl3KgVQ?si=dDodvP6F4N0Pzg7Q
Wenn du dir dieses Tutorial ansiehst, heißt das, dass wir bereits an deinem Projekt zusammenarbeiten.
Um die Zusammenarbeit so einfach wie möglich zu halten, erhältst du in diesem Tutorial eine Anleitung, wie du unterschiedliche Dateitypen auf unsere Freigabe-Plattform einsehen bzw. ansehen, bei Bedarf Änderungen beantragen und du die unterschiedlichen Medienformate freigeben kannst.
Das Portal soll uns dabei unterstützen, den Freigabe-Prozess so einfach und effizient wie nur möglich zu halt.
In diesem Tutorial erkläre ich dir den Freigabe-Prozess eines WEB-Projektes.
Sehe dir im Tutorial-Video die genaue Handhabung und die Feedback-Möglichkeiten im Detail an:
https://youtu.be/IHNvliJ5-K8?si=Ea2K0yznwCURcnzW
5.) Weiterer Support Bedarf
Sollten wir ein Thema hier nicht ausgeführt haben und du Unterstützung darin benötigen, sei bitte so nett und kontaktiere uns über das nachfolgende Formular. Uns ist es wichtig, dass wir dich bestmöglich bei unserer Zusammenarbeit unterstützen und dir die Hilfe geben, die du benötigst.
